FAQ

Mes pristatome produktus į bet kurį miestą Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje, kur yra Omniva, DPD, Venipak paštomatai.

Pristatymas į Latviją: Užsakymo suma viršija 39 EUR - pristatymas nemokamas. Užsakymo suma nesiekia 39 EUR - 2,50 EUR už pristatymą.

Ketvirtadieniais galimas pristatymas kurjeriu į Rygą ir Jūrmalą.

Lietuva ir Estija: Užsakymo suma viršija 60 EUR - pristatymas nemokamas. Užsakymo suma yra mažesnė nei 60 EUR - 4,90 EUR už pristatymą.

Per Paysera, naudojant internetinę bankininkystę ar "MasterCard / Visa kortelę

Pats greičiausias būdas sumokėti už užsakymą : Jums reikės SMART-ID arba interneto banko kodų kortelės, arba mokėjimo kortelės. Mes pradėsime vykdyti užsakymą iš karto, kai jūs apmokėsite už siuntą.

Per internetinę bankininkystę apmokant išrašytą sąskaitą

Po užsakymo suformavimo, galite pasirinkti variantą "Gauti sąskaitą apmokėjimui per banką." Tada mes atsiųsime į nurodytą el.paštą sąskaitą apmokėjimui ir įvykdysime užsakymą po apmokėjimo gavimo.

Pervedimas iš sąskaitos į sąskaitą trunka nuo 10 minučių iki vienos darbo dienos. Jei prekės reikia skubiai, prašome atsiųsti mums mokėjimo pavedimo kopiją, ir mes pradėsime vykdyti užsakymą iš karto.

Latvijoje - 2-5 darbo dienos.

Lietuvoje ir Estijoje - 3-7 darbo dienos.

Mes dirbame kaip internetinė parduotuvė. Pažiūrėti produktus galite mūsų partnerių parduotuvėse. Adresai parduotuvių, kur galima nusipirkti mūsų produktus, išvardyti skyrelyje "Kur pirkti".

Visi produktai, kurie gali būti įtraukti į pirkinių krepšelį, yra sandėlyje. Rinkdami savo užsakymą galite būti tikri, kad visi produktai, už kuriuos sumokėjote, pasieks jus per 2-7 darbo dienas.

Mes priimame arba keičiame produktą, jei jums atsiuntė ne tą produktą arba produktas yra su defektu. Tada jūs galite grąžinti jį ir atgauti pinigus atgal, arba apkeisti į kitą lygiavertį produktą.

Kai jūsų užsakymas ateina apdorojimui, jums į pašto dėžutę ateis pranešimas. Paprastai tai įvyksta per pirmąsias 10 minučių po užsakymo registracijos.

Apie visas akcijas, naujienas ir ypatingus pasiūlymus mes rašome į mūsų socialinių tinklų paskyras:

Facebook

Instagram

Užsiregistruok, kad visada būtum įvykių centre.

Be to, Jūs galite užsisakyti į mūsų naujienlaiškį, jei norite sužinoti viską kas labiausiai svarbu pirmas, ir gauti premijas ir nuolaidų kuponus bei ypatingus pasiūlymus, kuriuos mes siunčiame tik abonentams.

Su kliento kortele, jums priklauso nuolaidą 5% nuo visų prekių dietstore24.com. Mes išduodame kliento kortelę klientams, kurie jau padarė užsakymą už 50 ar daugiau eurų. Jei jūs padarėte tokį užsakymą ir norite gauti kortelę – parašykite tai į komentarus prie užsakymo.

Didžiausias mūsų produktų asortimentas - šioje svetainėje. Adresus partnerių parduotuvių, kur yra dalis mūsų produktų galima rasti skyriuje "Kur pirkti".

Jei nerandate atsakymo į savo klausimą, rašykite mums adresu info@dietstore24.com arba galite skambinti telefonu +371 2424 2525.